ご利用規約

第1条 契約の成立

1.弊社商品の発注に係る契約（以下「購入契約」といいます。）は、次の各号に従った時期において締結されたものとみなします。購入する弊社商品の内容（弊社商品にプリント等の加工を施す場合にはその内容も含みます。）、支払方法、送付先その他の購入契約の内容（以下「発注内容」といいます。）は、弊社所定の発注内容の確定方法及び本規約に従って決定及び解釈されるものとします。
　（１） 弊社ホームページで発注する場合には、発注内容に係る必要事項を入力して発注の申し込みをした後、発注内容の最終確認を行い注文を確定したとき。
　（２） 店舗で発注する場合には、発注に係る規約同意事項を弊社所定のご利用規約同意書にて確認し、お客様が弊社へ提出した後、発注内容の最終確認を行い注文を確定したとき。

2.弊社は、お客様が弊社従業員に対し、暴言等（弊社従業員を畏怖させる程度の言動で社会通念に従って弊社が暴言と判断したもの）の発言、態度をとった場合、当該お客様の弊社商品購入申し込みを拒否できるものとします。

第2条 サイズ・色に関するご注意

1.前条第１項の規定により決定される発注内容とお客様の意図する内容が異なる場合がございます。弊社商品のサイズ及び色並びにプリントの色、サイズ及び場所等につきましてはそれぞれサンプルがございますので、ご心配な場合には、予めお試し頂くようお願い申し上げます。サンプルにつきましては、弊社の各店舗でお試し頂く事が可能です。なお、弊社商品とプリントの組み合わせによってはサンプルがない場合もございますので、予めご了承下さい。

2.弊社商品の仕上がりについて詳細なご希望（弊社商品へのプリントの位置関係を１センチ単位で指定する場合等を含みますが、これに限りません。）がございます場合には、発注前に弊社にお知らせ下さいますようお願い申し上げます。そうでない場合には、弊社所定の発注内容の確定方法及び本規約に従って、弊社商品は仕上がることになります。

3.弊社商品はオーダーメイドである性質上、キャンセルを受け付けることが出来ませんのでご注意下さい。

第3条 プリントに関するご注意

1.弊社は、発注内容に従って、絵、ロゴ及び文字等を弊社商品にプリント致します。発注前に、絵、ロゴ及び文字並びにこれらのサイズ及び位置関係等がお客様のご希望に沿っているか十分にご注意頂くようお願い申し上げます。

2.発注内容に文字のプリントが含まれる場合においても、弊社は、これらの誤字脱字及びスペルミスのチェックをする責任は一切ないものと致します。お客様は発注前に誤字脱字及びスペルミスがないか十分にご注意下さい。

3.第三者が著作権を有する著作物（以下「第三者著作物」といいます。）について、その著作権者の同意なく、この著作物のプリントを含む発注をすることは出来ません。これに違反する発注であることが判明した場合には、弊社は購入契約を解除することが出来るものとします。

4.弊社は、お客様の発注に係るプリントが第三者著作物を侵害している否かを調査する責任を一切負わないものとします。

5.前項の規定にもかかわらず、他人著作物についてその著作権者の同意なく、この著作物のプリントを含む発注をお客様がした場合には、そこから生じる一切の責任についてお客様が負うものとします。この場合において、弊社に費用又は損害が生じた場合には、お客様は、それらに関わる一切の費用及び損害（弁護士費用が生じた場合には、その費用を含みます。）を直ちに賠償しなければならないものとします。

6.前３項については、第三者が権利を有する商標その他知的財産権にについても同様に適用されるものとします。

第4条 納期に関するご注意

1.弊社ホームページ上に記載された商品の納期は、購入する弊社商品の内容（弊社商品にプリントを施す場合にはその内容も含みます。）が確定し、かつ、それに対するお支払いの完了が確認出来た場合を基準にした目安にすぎません。納期を保証するものではございません。ご希望の納期がある場合には、必ず発注前に弊社にお知らせ下さいますようお願い申し上げます。

2.購入契約成立日から５営業日以内に以内に納品されることをご希望のお客様についても、料金を加算させて頂くことで対応させて頂くことが出来る場合がございます。ご希望がある場合には、必ず発注前に弊社にお知らせ下さいますようお願い申し上げます。

3.次の各号の事由が生じたことによって商品の交換が必要であり、当初定められた納期に間に合わなかった場合においても、弊社はそこから生じた一切の損害（当初定められた納期に弊社商品が納入されなかったことにより、チームの構成員全員が同一のユニフォームを着る機会を失った等の損害を含みますが、これに限られないものとします。）について責任を負わないものとします。ただし、弊社に重大な過失がある場合にはこの限りではありません。納期に確実に納入されることを希望するお客様は、必ず発注前に弊社にお知らせ下さいますようお願い申し上げます。
　（1） お客様に届けられた商品に瑕疵（傷、汚れを含む。）がある場合
　（2） 発注内容とお客様に届けられた商品に相違がある場合

第5条 発注内容の変更及び取消の禁止

1.第１条第１項の規定により商品の購入の契約が成立した場合には、以後、お客様は発注内容の変更、購入契約の取消及び解除は一切出来ないものとします。

2.前項の規定にも関わらず、次の各号に定める場合には、商品を交換することが出来るものとします。ただし、この場合においても弊社に重大な過失がある場合を除き返金には一切応じないものとします。
　（１） お客様に届けられた商品に瑕疵（傷、汚れを含む。）がある場合
　（２） 発注内容とお客様に届けられた商品（弊社商品にプリントを施す場合にはその内容も含みます。）に相違がある場合

3.前項の交換は、弊社商品がお客様に到着後7日以内に連絡があった場合に限られるものとします。

4.第２項各号に規定する交換の必要が生じた場合においても、交換に係る商品を弊社に返還しない場合及びお客様が交換に係る商品を既に使用してしまった場合には、弊社は交換に応じなくともよいものとします。

5.第２項各号に規定する交換の必要が生じた場合においても、弊社は、発注内容の変更を含む交換には応じないものとします。

第6条 商品の受取に関する注意

1.購入契約を締結頂いたお客様は、弊社商品を受け取る義務があるものとします。

2.前項の義務に違反して弊社に不要の費用（弊社が運送会社に支払う送料を増額させることを含みますが、これに限られません。）又は損害を発生させた場合には、お客様は、それらに関わる一切の費用及び損害（弁護士費用が生じた場合には、その費用を含みます。）を直ちに賠償しなければならないものとします。

第7条 弊社商品に関する注意

1.弊社商品がお客様のもとに到着してから初めて洗濯する際は、必ず他の衣類等と別に分けて洗濯するようにして下さい。別に分けることなく洗濯することによって生じた損害（弊社商品にプリントされたインクが一緒に洗濯された他の衣類等に付着した場合を含みますが、これに限りません。）について、弊社は一切賠償しないものとします。ただし、初めての洗濯によりプリントされたインクが落ちた商品については、５条２項（１）の瑕疵があるものとして、交換の対象となるものとします。

第8条 契約の解除

1.次の各号の場合には、弊社は、何らの催告をすることなく購入契約を解除出来るものとします。
　（１） 購入契約に基づいた商品を製造してお客様に届けると、他人の権利を侵害し又は侵害することとなることが判明したとき
　（２） 弊社からお客様に対して返信をお願いするEメールが到達した日の翌日から１週間の間、お客様から返信がない場合
　（３） 購入契約で定められた代金の支払が見込めない（過去の取引において、購入契約で定められた代金の支払が遅延し又は支払わなかったことがあったことが判明したときを含みますが、これに限りません。）と弊社が判断した場合
　（４） お客様が未成年者で購入代金が5万円以上であるとき。ただし、購入契約について保護者の同意がある場合を除く。
　（５） やむを得ないと弊社が判断した場合

2.お客様及びお客様に属する構成員が次の各号に該当していることが判明した場合には、弊社は、何らの催告をすることなく購入契約を解除出来るものとします。
　（１） 暴力団構成員、暴力団関係企業又はそれらの関係者並びに総会屋その他の反社会的勢力（以下、これらを全て合わせて「反社会的勢力」といいます。）であること。
　（２） 反社会的勢力であったこと

3.前2項の規定に基づいて購入契約を弊社が解除した場合において、お客様に生じた費用又は損害について弊社は一切の責任を負わないものとします。この場合において、弊社に費用又は損害が生じた場合には、お客様は、それらに関わる一切の費用（弁護士費用が生じた場合には、その費用を含みます。）を直ちに賠償しなければならないものとします。

第9条 連絡

1.弊社からお客様への連絡方法は、お客様が発注の申込の際に入力又は記入したEメールアドレス（以下「お客様メールアドレス」といいます。）又は電話番号宛にするものとします。

2.弊社からのお客様へのEメールによる連絡については、弊社がお客様メールアドレスに宛ててその送信をした時に、お客様に到着したものとみなします。

3.前項の方法により弊社がお客様に連絡をしたにもかかわらず、その到着の日から２週間お客様から弊社に宛てて連絡がない場合には、弊社はお客様が所属する会社、学校その他の団体に連絡を取ることが出来るものとします。

第10条 利用規約の変更

1.弊社は以下の場合に、弊社の裁量により、利用規約を変更することができます。
　（１）利用規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき。
　（２）利用規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。

2.弊社は前項による利用規約の変更にあたり、変更後の利用規約の効力発生日の１か月前までに、利用規約を変更する旨及び変更後の利用規約の内容とその効力発生日を当社ウェブサイトに掲示し、またはユーザーに電子メールで通知します

3.変更後の利用規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用したときは、ユーザーは、利用規約の変更に同意したものとみなします。

第11条 信義誠実

1.本規約に定めなき事項及び本規約の解釈に疑義が生じたときは、法令の規定に従って、弊社及びお客様は誠意をもって協議し解決するものとします。ただし、発注内容については、弊社所定の発注内容の確定方法及び本規約が優先的に適用されて、その内容が決定及び解釈されるものとします。

第12条 裁判管轄及び準拠法

1.本規約に関連した紛争が生じた場合には、東京地方裁判所をその第１審の専属的な管轄裁判所とするものとします。本契約の準拠法は日本法によるものとします。

注意2.

いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害（人身事故、災害事故、社会的な損害（金銭、時間）等）に対して当社は一切その責任を負いません。

注意3.

当社で製作した物品をお客様が販売目的で使用する場合、その転売に対しては当社は一切その責任を負いません。

注意4.

著作権・肖像権・パブリシティ権の発生するものの使用については、お客様の自己責任にてお願いいたします。こちらは一切責任を負いません。

注意5.

商品の価格他、消費税、送料、手数料等は別途必要になります。

注意6.

納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承ください。（運送状況・保税期間などにより、確実な納品の日時は保証しかねます）

注意7.

こちらからお送りしたときの送り状の控え、納品書、商品のパッケージ、付属品、商品が入っていた運送用のダンボール箱、緩衝材は大切に保存しておいてください。

注意8.

到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態でただちに弊社へご連絡のうえ、商品をご返送ください。送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。

注意9.

未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。また、本人が成人と偽った場合のキャンセルはお受けできません。
ご注文が確定いたしましたものにつきましては保護者の方の同意を得たものとさせて頂き、キャンセルはお受けいたしかねますのでご注意下さい。

注意10.

インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は受けられません。

注意11.

以下に該当するお客様に関しましては、サービスのご利用を制限もしくは停止させて頂く場合がございます。
・お電話やメールまたは直接、スタッフに対して威力的な言動をされた場合
・店舗で器物を損壊したり、試着室以外での過度な肌の露出など、他のお客様やスタッフに迷惑な行為をされた場合
・「割引しないと店の妨害をする」など脅迫・恐喝的な発言をされた場合
・スタッフ個人の悪口をインターネット上に書き込むなど名誉毀損的な行為をされた方
・Tipiで作成したデザインを無断で他に転用された方

インク色について

サイトにてインク色の参考を掲載していますがご覧になっているお客様の環境によりモニタの発色が違うため、色目に関しては多少の誤差が生じます。
そのため、加工・納品後のインク色が違うということでの返品・交換は受け付けられませんので予めご了承下さい。
インク色についてこだわりのある方は、弊社にお越し頂いて、実物のインクをご確認いただくか、お客様の送料負担にて、ご指定のインク色を布に刷ってお送りしますのでご希望の方はご連絡下さい。

サイズ・本体色・数量違い

弊社から発送する商品は十分な検品をしておりますが、商品到着後はお客様ご自身での検品もお願いいたします。万一サイズ・本体色・数量がご注文内容と異なった場合は、商品到着後7日以内にお知らせ願います。 正規内容との不足分を直ちに制作、補填いたします。 (商品到着後7日以内にお願いします。)　誤送品は着払いにて弊社にご返送ください。
特にウェアのサイズについては事前にお客様のほうでご確認のうえ、ご購入ください。オリジナルプリントＴシャツなど、特注品の場合は原則として納品後のサイズ交換はできかねますのでご注意願います。 （オリジナル加工のために他社加工場に商品直送を依頼される場合、加工後のカラー・サイズの交換、クレームなどはお受けできませんのでご了承ください。）既成商品のサイズ規格について、2～3cm程度までの縫製誤差はご容赦願います。

文字打ちの場合のスペル違いなど

弊社では和文・英文に関わらずスペルのチェックはいたしません。最終の仕上がりイメージをお客様にご確認いただき、ご注文いただいた時点で全ての変更はいたしかねます。万一スペル違いなどの場合も最終の発注意思をいただいた後での刷り直しなどはお客さま負担とします。

返品、返金が発生する場合にご負担いただく費用

① お客様から弊社への返品送料
② 弊社からメーカーへの返品送料 800円
③ 返品手数料1枚あたり200円

ご注文確定時の全額から 上記②、③を差引いた金額をお客様に返金させていただきます。

キャンセル料として2,000円申し受けます。
また、14営業日の間にご連絡がない場合はキャンセル扱いとなる可能性がありますので予めご了承ください。

ご注文確定後

お客様のご都合によるキャンセルはできません。
受注明細（お見積り合計額）の全額をご負担いただきます。